무자비한 고객 서비스의 대처법 불만 처리, 분쟁 해결, 커뮤니케이션 전략 알면 돈되는 정보 이러한 철저한 사전 준비를 통해, 평가 과정에서 발생할 수 있는 많은 문제들을 미리 예방할 수 있습니다. 불만 사항을 제기할 때 정중하고 전문적인 어조를 유지하는 것이 중요합니다. 무례하거나 공격적인 태도는 상황에 도움이 되지 않을 수 있으며 만족스러운 해결 가능성을 저해할 수 있습니다. 지연…
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